Corretor de imóveis: funções e características desejáveis

Para ser um corretor de imóveis de sucesso, é preciso ter em mente que é necessária a prestação de um serviço diferenciado e com agregação de valores

O corretor de imóveis deve ajudar seus clientes a encontrar o lugar perfeito, seja para a casa própria ou para estabelecimento comercial

Seja qual for a situação, a função de um corretor de imóveis na vida de quem o procura é muito importante, pois é ele quem realiza o sonho primordial da maioria dos brasileiros: adquirir a casa própria. Seja casa, apartamento, ou mesmo um estabelecimento comercial, encontrar o lugar perfeito, seguro e que caiba no orçamento é o ideal das pessoas. Daí surge a necessidade de um profissional que as ajude nessa tarefa.

Esse profissional é o corretor de imóveis, responsável por fazer a intermediação entre o comprador e o vendedor, estabelecendo um elo contratual entre o fornecedor e o consumidor. Segundo o coordenador do curso Capacitação de Corretor de Imóveis, elaborado pelo CPT – Centro de Produções Técnicas, professor Fernando de Magalhães Júnior, a atuação do corretor de imóveis se mostra essencial para o mercado imobiliário, uma vez que todas as transações passam por ele.

Funções do corretor de imóveis

Um bom corretor de imóveis deverá atender aos anseios e às expectativas da clientela, que por sua vez, apresenta um perfil bastante diversificado, com características ecléticas e específicas. Para que isso ocorra, é fundamental que o corretor conheça bem o mercado imobiliário, além de técnicas de marketing e de atendimento aos clientes, relações humanas, vínculos negociais, enfim, que ele tenha uma total percepção dos procedimentos que abrangem as transações imobiliárias.

Um bom corretor de imóveis deve ter consciência de que o cliente está constantemente exigindo eficiência, responsabilidade ética, segurança e honestidade para decidir sobre seus investimentos imobiliários. Cabe ao profissional qualificado ser capaz de oferecer soluções imobiliárias e resolver eventuais problemas durante as negociações. Dessa forma, o cliente sairá satisfeito com o serviço prestado e o corretor será bem remunerado, obtendo satisfação pessoal e profissional.

Não resta dúvida de que o sucesso do corretor de imóveis depende diretamente da sua capacitação profissional, da constante busca de informações e de conhecimentos técnicos. Quem se dedica a essa área profissional deve estar disposto a estudar e compreender o mercado imobiliário constantemente para ser capaz de tratar dos negócios com bastante ética, visando ao bem-estar e à satisfação dos seus clientes.

Um bom corretor de imóveis deve ser capaz de tratar dos negócios com bastante ética, visando ao bem-estar e à satisfação dos seus clientes

Características desejáveis

Além das funções primordiais que um corretor de imóveis deve desempenhar, existem algumas características que são  desejáveis em um bom corretor. Abordaremos algumas delas:

Vocação: para ser um bom corretor de imóveis é preciso apreciar o mercantilismo imobiliário, lidar com riquezas e gostar de atender aos anseios e desejos dos clientes.

Organização: à medida que o corretor de imóveis lida diariamente com diversas informações e inúmeros papéis, documentos, dados e estatísticas, torna-se fundamental e obrigatória a organização.

Ser excelente vendedor: o único caminho para ser um excelente vendedor é a capacitação profissional, visando à obtenção de técnicas de atendimento das expectativas da clientela e ao entendimento sobre o mercado imobiliário.

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Responsabilidade do Corretor na Compra ou Venda de um Imóvel

Avalia corretamente seu imóvel, e se prepara para disponibilizar estes dados ao comprador.

Avaliar seu imóvel é algo que exige muita técnica e conhecimento, e não significa tratar apenas do preço, significa ter um laudo capaz de informar o preço e justificá-lo aos compradores, quando um corretor faz uma avaliação ele esta paralelamente preparando um plano  de atendimento aos compradores, trazendo informações sobre metragem do imóvel, detalhes de acabamento, quantidade de banheiros, salas áreas, localização, detalhes de topografia e etc, embora o dono muitas vezes saiba tudo isto ele não terá sempre o tempo disponível para explicar aos toda hora a todo momento a todos os compradores estes dados técnicos. O Corretor avalia e pode passar estes dados a qualquer momento e com todo o tempo que for necessário para explicar detalhe por detalhe a cada comprador. Imagine um cliente ligando para o proprietário do imóvel na hora do almoço, na hora do trabalho, no carro, no seu horário de dedicação a sua família, finais de semana, feriados e perguntando todos aqueles detalhes minuciosos? São muitas perguntas sobre a avaliação do seu imóvel!  os compradores a vezes passam muitos minutos e até horas perguntando sobre os critérios de avaliação porque o imóvel custa este preço, o que contém, qual acabamento, localização e etc. É preciso paciência! O Corretor tem este tempo e esta paciência.

Vende seu imóvel em qualquer horário do dia em qualquer data.
Você já pensou ter que parar de trabalhar para atender a vários  telefonemas de interessados em seu imóvel?  Já pensou isto durante vários finais de semana? E se este interessado quiser ver o imóvel em um horário que você não puder atender?  pois é!  o corretor fica a disposição para atender os telefonemas  a qualquer  momento, por dias, meses e as vezes até por um ano.

Anuncia seu imóvel sem custos para você.
Um bom corretor anuncia seu imóvel nos melhores veículos de mídia disponíveis no mercado, tudo isto sem custos para você, ele se encarrega de criar textos, criar campanhas, instalar faixas de “VENDO”, incluir anúncios em Sites especializados em imóveis e tudo mais que for necessário para viabilizar a venda.

 Desloca-se ao local da venda em seu lugar.
O corretor oferece a você um serviço que lhe trará muito comodismo, o deslocamento até o local da venda e em alguns casos o translado junto aos compradores. O corretor vai e volta quantas vezes for necessário, para mostrar seu imóvel, tudo por conta e risco dele. Imagine você tendo que sair do seu conforto a qualquer momento do dia para atender um comprador, muitos deixam de vender seu imóvel por não poder atender um possível comprador por estarem em seu trabalho ou afazeres.

Informa detalhes sobre documentação sempre que solicitado.
Sempre que um atendimento esta se encaminhando para um interesse maior, o corretor se encarrega de todo aquele processo de questionamentos sobre os documentos, normalmente o corretor se reúne com os interessados e oferece os documentos do seu imóvel,tais como  escrituras, taxas, tributos, cópias e etc, os compradores precisam ter um atendimento muito especial neste momento, e isto será feito para todos os interessados. Imagine você perdendo seu tempo com inúmeros interessados exigindo sempre estes dados, isto lhe tomará tempo. O corretor fará isto tantas vezes for necessário para poder vender seu imóvel.

Fecha  o negócio para você.
Alem do trabalho para vender , avaliar, atender, se dedicar, se deslocar é preciso lembrar da hora em que a venda é concretizada, depois disto ainda existe muito trabalho pela frente, é preciso iniciar todo o processo de preparação dos documentos para dar legalidade a operação, é preciso  tirar certidões, buscar nada consta de tributos, taxas condominiais, conferir dados, estabelecer regras para os pagamentos, identificar a maneira como isto ocorrerá, explicar para as partes, obter anuência de ambos, marcar datas, obter certidões dos vendedores junto aos poderes judiciais, tributários, preparar tudo isto para ser apresentado em cartórios, e finalmente deixar tudo pronto para a transferência do bem junto a cartórios. O Corretor faz isto de maneira mais segura, rápida e precisa, e ainda o faz com alegria e presteza, poupando aborrecimentos e perda de tempo.

Fornece segurança na hora do pagamento.
Na hora de lidar com valores financeiros todo cuidado é pouco, e uma operação que envolve muito dinheiro, o corretor é peça fundamental para assegurar o cumprimento do pactuado, e serve como inibidor de prejuízos ou golpes, pois estará ao lado do vendedor do imóvel entregando os documentos ao comprador somente quando for assegurado o pagamento do estabelecido em contrato ou escritura, ele serve como testemunha e sempre estará ao lado do vendedor para sua segurança.